1. 送貨服務範圍分為本島及國際訂單，為求謹慎，請於送出詢價單後與本公司服務人員確認寄送事宜。
2. 台灣本島地區,單次訂購滿NT1萬元者,可享免運費服務;未滿者,酌收運費NT150元.配送方式以貨運送達指定之收貨地點。
   收到您的貨款後3個工作天內(不含週六,日), 本公司會將商品送至您指定的地點。
3. 離島運費(金門及澎湖地區), 一律以郵局包裹寄出, 按實際訂單商品重量合理計費報價。
4. 海外訂單, 一律以國際包裹寄出, 按實際訂單商品重量合理計費報價。
5. 亦可選擇自行至本公司取貨(限事先已完成付款者，並事先告知)。

本公司商品皆有原廠品質保證, 請依照以下程序辦理：

1. 辦理退換貨前, 請三天內先電話或e-mail聯絡本公司客服人員, 並請提供您的訂單號碼, 退換貨原因及您的聯絡方式，若您未事先告知就將商品寄回, 本公司恕無法為您作退換貨或再寄回處理。
2. 請務必於三天內憑發票辦理退換貨, 未出示或超過期限者, 恕無法接受退換貨, 換貨日期是以收到發票及貨品當日(以郵戳或收執聯為憑)。
3. 辦理退換貨之商品:
   a.如為商品本身瑕疵, 我們會進行瑕疵鑑定, 並儘速為您更新。
   b.經檢驗後並無瑕疵, 消費者須自付所發生之費用。
   c.因消費者不當使用造成商品損壞者, 恕無法接受退換貨。
   d.除非本身瑕疵,必需未開封或未使用過, 即全新完整包裝狀態含所有隨貨附件、組件、說明書等、贈品，否則恕無法接受退換貨。
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4. 以下商品,恕無法接受退換貨:
   a.難以判斷之損耗性商品:儀器設備
   b.著作權商品: 如書籍類, DVD等出版品,包裝經拆封者
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